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Feedbackgespräch: Wie Rückmeldung wirkt, wenn sie richtig geführt wird

Ein gutes Feedbackgespräch ist kein Pflichttermin – sondern ein echter Hebel für Entwicklung und Vertrauen.

Feedbackgespräche sind mehr als ein „wie läuft’s?“. Sie sind ein zentrales Instrument für Entwicklung, Zusammenarbeit und Führung. Wer Feedback richtig einsetzt, fördert nicht nur Leistung, sondern auch Motivation und Bindung. Entscheidend ist, wie Gespräche geführt werden – ob sie ehrlich, konkret und zukunftsorientiert sind. In diesem Beitrag erfährst Du, wie erfolgreiche Feedbackgespräche aufgebaut sind, welche Dos & Don’ts gelten – und wie Du Feedbackkultur aktiv gestalten kannst.

Was ist ein Feedbackgespräch?

Ein Feedbackgespräch ist ein bewusst gesetzter Termin, bei dem Rückmeldung zu Leistungen, Verhalten, Zusammenarbeit oder Entwicklung gegeben wird – strukturiert, wertschätzend und zukunftsgerichtet.

Es ergänzt den Arbeitsalltag durch einen geschützten Raum für Austausch und Reflexion.

Ziele eines Feedbackgesprächs

  • Wertschätzung zeigen und Erfolge anerkennen
  • Konkrete Entwicklungspotenziale aufzeigen
  • Gegenseitiges Verständnis fördern
  • Vertrauen und Dialog stärken
  • Ziele und Erwartungen klären

So bereitest Du Feedbackgespräche richtig vor

  • Beobachtungen und Beispiele sammeln
  • Gesprächsstruktur festlegen (z. B. Rückblick – Feedback – Ausblick)
  • Ort und Zeit bewusst wählen – ungestört und wertschätzend
  • Feedback auf Augenhöhe planen – kein Monolog

Dos & Don’ts im Feedbackgespräch

Dos:

  • Konkret bleiben, nicht pauschal
  • Ich-Botschaften verwenden („Ich habe wahrgenommen, dass…“)
  • Zuhören & Rückfragen ermöglichen
  • Zukunftsorientiert sprechen – nicht nur rückblickend

Don’ts:

  • Kritik „zwischen Tür und Angel“
  • Verallgemeinerungen („immer“, „nie“)
  • Unklare Erwartungen oder Ziele
  • Feedback ohne Vereinbarungen oder Follow-up

Beispiel für Gesprächsstruktur

  1. Start: Begrüßung, Ziel des Gesprächs klären
  2. Rückblick: Leistungen, Herausforderungen, Beobachtungen
  3. Feedback: Was war gut, was kann besser werden?
  4. Ausblick: Ziele, Unterstützung, nächste Schritte
  5. Abschluss: Fragen, Zusammenfassung, Dank

Fazit

Ein gutes Feedbackgespräch bringt Klarheit, Verbindung und Motivation. Es stärkt das Miteinander und zeigt: Entwicklung ist erwünscht – und wird begleitet. Wer Feedback ehrlich, konkret und regelmäßig gibt, gestaltet aktiv die Kultur und die Leistung im Unternehmen.

talentstark
Anna Schmidt +49 (0) 8224 54 00 866 a.schmidt@talentstark.de

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